Salah satu masalah umum yang dihadapi pengguna saat menggunakan WhatsApp adalah akun mereka menampilkan pesan “WhatsApp tidak tersedia untuk akun ini karena spam”.
Jika peringatan muncul di layar aplikasi WhatsApp, pengguna tidak akan dapat mengakses layanan obrolan atau telepon WhatsApp. Jadi, mengapa saya tidak bisa menggunakan WhatsApp di akun saya?
Alasan mengapa akun Anda tidak dapat menggunakan WhatsApp adalah karena pengguna telah melanggar Ketentuan Layanan WhatsApp. Beberapa pelanggaran tersebut, seperti spam, penipuan, atau aktivitas lainnya, membahayakan keamanan pengguna WhatsApp.
Masalah akun tidak dapat menggunakan WhatsApp, karena penjelasan ini dapat mengakibatkan spam karena pengguna dianggap berpartisipasi atau melakukan aktivitas perpesanan grup (spam).
Jika pengguna melanggar Ketentuan Layanan WhatsApp (misalnya mengirim spam), WhatsApp akan memblokir akun tersebut.
Jadi, jika Anda melihat pesan “WhatsApp tidak tersedia untuk akun ini karena spam”, itu menandakan bahwa akun WhatsApp Anda telah diblokir. Bahkan jika akun WhatsApp Anda diblokir, pengguna nyata dapat menyelesaikan masalah.
Bagaimana cara memulihkan WhatsApp yang diblokir jika saya dapat memperbaikinya? Untuk informasi lebih lanjut, lihat penjelasan tentang cara melewati akun WhatsApp yang diblokir di bawah ini seperti yang dijelaskan di halaman FAQ WhatsApp resmi.
Cara Melewati Akun WhatsApp yang Diblokir
- Seandainya merasa tidak melakukan pelanggaran ketentuan layanan WhatsApp, pengguna bisa memberikan laporan keberatan dengan menghubungi pihak WhatsApp lewat e-mail di situs ini https://www.whatsapp.com/contact/.
- Pada situs web itu, pilih opsi “Hubungi” pada menu “Dukungan WhatsApp Messenger”.
- Kemudian, masukkan data diri seperti nomor telepon yang digunakan untuk akun WhatsApp, alamat e-mail, dan perangkat untuk mengakses WhatsApp.
- Selanjutnya, masukkan laporan keberatan atas masalah akun WhatsApp diblokir karena “Akun ini tidak diizinkan menggunakan WhatsApp karena spam”.
- Terakhir, silakan kirim laporan tersebut dan tunggu maksimal tiga hari kerja hingga pihak WhatsApp memberikan tanggapan via e-mail.
Selain email, Anda juga dapat menghubungi WhatsApp dengan mengklik opsi “Minta peninjauan” jika layar WhatsApp menunjukkan “Akun ini tidak dapat menggunakan WhatsApp karena spam”.
Pengguna juga dapat mengirimkan laporan keberatan untuk ditinjau lebih lanjut oleh WhatsApp. Demikian penjelasan tentang cara mengatasi akun whatsapp yang di banned. Semoga ini membantu.
